Homem Placa – Marketing Negativo
O Homem Placa é uma forma de Marketing Negativo, pois deprecia a marca que está veiculando na percepção do público.
Em 2010 eu escrevi um post sobre esse tema, e agora, 15 anos depois, estamos aqui falando ainda sobre isso, uma pena. Existe até mesmo um debate entre mim e o saudoso Dr. Mario Arcângelo. Podemos ler nos comentários do post.
Desde que este artigo foi originalmente escrito, o cenário do marketing e da publicidade mudou consideravelmente.
Mas infelizmente algumas práticas questionáveis, como o uso do “Homem Placa”, ainda persistem em várias cidades.
A digitalização e o avanço das redes sociais trouxeram novos desafios e alternativas. No entanto, o apelo ao trabalho desumanizador e a estratégias de marketing depreciativas continuam sendo tópicos de debate ético.
Os profissionais de marketing que optam por essa ferramenta, e as pessoas que investem acreditando ser bom negócio, estão equivocados. Isso, pois estão associando a sua marca, a uma expressão de vergonha, sofrimento e exploração explícita. Isso não se trata meramente de opinião, é um fato baseado em estudos. Vejamos…
A Evolução do Homem Placa
O “Homem Placa” ainda é uma prática comum, mas em tempos recentes foi acompanhado por variantes modernas. Um exemplo disso é o outdoor walking ads (anúncios móveis em coletes digitais) e o uso de drones para carregar banners.
Apesar do uso de tecnologia, o apelo desumanizador persiste, especialmente quando trabalhadores são submetidos a condições extenuantes para promover marcas ou produtos.
Exemplo recente: Uma denúncia em 2022 destacou trabalhadores em São Paulo sendo obrigados a usar fantasias volumosas sob calor extremo para promover lojas de colchões. A indignação pública gerou boicotes a empresas que exploram seus colaboradores dessa forma.
A Percepção Atual sobre o marketing negativo
Estudos recentes sobre a psicologia do consumidor revelam que estratégias de marketing consideradas desrespeitosas ou exploratórias têm impacto negativo na percepção de marca. Segundo a Harvard Business Review, consumidores estão cada vez mais atentos a práticas empresariais alinhadas com ética e sustentabilidade. A percepção de que uma empresa explora seus funcionários pode gerar grande rejeição.
Alternativas Éticas e Criativas
Com a crescente conscientização sobre condições de trabalho dignas, muitas marcas estão optando por métodos mais criativos e sustentáveis para se promoverem. Por exemplo:
- Marketing Experiencial: Criar experiências memoráveis para os consumidores, como eventos interativos ou ações online, em vez de utilizar recursos depreciativos.
- Publicidade Digital: Aproveitar o alcance das redes sociais e das ferramentas de marketing digital para segmentar públicos sem recorrer a estratégias desumanizadoras.
- Trabalho Justo: Quando necessário envolver pessoas em ações promocionais, garantir condições dignas, como sombra, pausas regulares, água e pagamento justo.
O Impacto da Legislação
Nos últimos anos, algumas cidades começaram a regular práticas que envolvem trabalho humano em condições adversas. Por exemplo, São Paulo já possui restrições a carros de som em áreas residenciais. Agora outras cidades estão estudando legislações que protejam trabalhadores de campanhas de marketing em condições insalubres.
Algumas fontes que complementam estes debates
Estudo sobre Ativismo de Marca e Percepção do Consumidor:
Este estudo analisa como o ativismo de marca no setor de cosméticos impacta a percepção de mulheres jovens. Os destaques são para a importância de práticas éticas e alinhadas com causas sociais na construção da imagem da marca.
Acesse.
Discussão sobre Novas Regras para Proteção de Trabalhadores Expostos ao Calor Extremo
Esta notícia é de janeiro de 2025. O governo federal está analisando a implementação de mudanças significativas nas normas de trabalho para profissionais que atuam sob condições de calor extremo. O objetivo é criar um ambiente mais seguro. Acesse
Em suma,
É essencial que profissionais de marketing repensem a relação entre ética e criatividade. Enquanto métodos como o “Homem Placa” ou o carro de som podem parecer soluções econômicas, o custo para a imagem da marca e para o bem-estar humano é incalculável.
Adotar práticas mais humanas e inovadoras não é apenas uma obrigação ética, mas também uma forma de construir relacionamentos mais fortes e duradouros com os consumidores.
